Εάν η οθόνη του iPhone σας είναι κενή και δεν ανταποκρίνεται, θα μπορούσε να έχει μια μπαταρία που έχει πεθάνει ή θα μπορούσε να έχει ένα πιο σοβαρό πρόβλημα. Μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το τηλέφωνο για να δείτε αν ανακάμπτει και, εάν όλα αποτύχουν, επικοινωνήστε με την Apple για επισκευή ή αντικατάσταση.
Ένα iPhone με κενή οθόνη
Ένα iPhone με κενή οθόνη μπορεί να έχει πολλές αιτίες. Το ένα είναι μια μπαταρία που δεν λειτουργεί, η οποία φυσικά θα αποτρέψει την ενεργοποίηση του τηλεφώνου. Εάν πιστεύετε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου σας ενδέχεται να είναι νεκρή, συνδέστε την και το φορτιστή της σε μια πρίζα ή σε μια θύρα USB σε έναν υπολογιστή και αφήστε την για λίγο να φορτιστεί. Εάν λειτουργεί σωστά, η μπαταρία ήταν πιθανότατα η αιτία της κενής οθόνης του iPhone.
Διαφορετικά, μπορείτε να επιχειρήσετε να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο. Ο τρόπος για να γίνει αυτό ποικίλλει ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου. Σε iPhone X, iPhone 8 ή iPhone 8 Plus, πατήστε γρήγορα το πλήκτρο αύξησης της έντασης και αφήστε το και, στη συνέχεια, κάντε το ίδιο με το πλήκτρο μείωσης έντασης. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί. Θα πρέπει να δείτε το λογότυπο της Apple να εμφανίζεται εάν το τηλέφωνο επανεκκινηθεί.
Σε iPhone 7 ή iPhone 7 Plus, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί και τα κουμπιά μείωσης έντασης για 10 δευτερόλεπτα. Θα πρέπει να δείτε το λογότυπο της Apple να εμφανίζεται εάν το τηλέφωνο επανεκκινηθεί.
Σε παλαιότερο μοντέλο ή σε iPad ή iPod Touch, πατήστε και κρατήστε πατημένο το σπίτι και το επάνω ή το πλευρικό κουμπί, ανάλογα με το τηλέφωνο που διαθέτει, για 10 δευτερόλεπτα. Θα πρέπει να δείτε το λογότυπο της Apple εάν επανεκκινηθεί επιτυχώς η συσκευή.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, προσπαθήστε να συνδέσετε τη συσκευή για τουλάχιστον μία ώρα. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι σε καλή κατάσταση και είναι καλά συνδεδεμένο και ότι δεν υπάρχουν συντρίμμια στη θύρα φόρτισης. Δοκιμάστε έναν άλλο φορτιστή ή δοκιμάστε αυτόν τον φορτιστή με άλλο iPhone, εάν έχετε εύκολη πρόσβαση σε οποιοδήποτε από αυτά.
Εάν δεν μπορείτε να το διορθώσετε
Εάν το iPhone σας με κενή οθόνη δεν θα επανεκκινήσει ακόμα και μετά τη φόρτιση και η αναγκαστική επανεκκίνηση δεν βοηθήσει, πιθανότατα θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Apple για βοήθεια. Συγκεντρώστε οποιαδήποτε έντυπη εργασία που δείχνει εάν διαθέτετε τρέχουσα εγγύηση ή εκτεταμένη σύμβαση παροχής υπηρεσιών AppleCare ή επικοινωνήστε με την Apple εάν δεν είστε σίγουροι για την κατάσταση υποστήριξής σας.
Επικοινωνήστε με την Apple μέσω τηλεφώνου ή διαδικτυακής συνομιλίας για να κανονίσετε να μεταφέρετε τη συσκευή σε ένα Apple Store ή να την στείλετε για επισκευή.
