Επτά λειτουργίες του μάρκετινγκ

Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων παντού αναγνωρίζουν ότι εάν θέλουν να βγάλουν λεφτά, πρέπει να πουλήσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους. Αλλά αυτό που ίσως δεν γνωρίζετε είναι ότι υπάρχουν πραγματικά επτά λειτουργίες μάρκετινγκ που καλύπτουν τα πάντα, από τη διανομή έως την τιμολόγηση.

Υπόδειξη

Οι επτά λειτουργίες του μάρκετινγκ είναι η διανομή, η έρευνα αγοράς, ο καθορισμός τιμών, η χρηματοδότηση, η διαχείριση προϊόντων, τα κανάλια προώθησης και η αντιστοίχιση προϊόντων με τους καταναλωτές.

1. Εύρεση των καλύτερων καναλιών διανομής

Η διανομή είναι να αποφασίσετε πώς θα λάβετε τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που θέλετε να πουλήσετε στα άτομα που θέλουν να τα αγοράσουν. Η ιδέα για ένα προϊόν είναι υπέροχη, αλλά αν δεν μπορείτε να πάρετε αυτό το προϊόν στους πελάτες, δεν πρόκειται να κερδίσετε χρήματα. Η διανομή μπορεί να είναι τόσο εύκολη όσο η δημιουργία καταστήματος στο τμήμα μιας πόλης όπου βρίσκονται οι πελάτες-στόχοι σας - αλλά σε έναν όλο και περισσότερο διασυνδεδεμένο κόσμο, η διανομή πιο συχνά από ό, τι τώρα δεν σημαίνει ότι θα πρέπει να μεταφέρετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας στους πελάτες.

2. Χρηματοδότηση μιας επιχείρησης

Χρειάζονται χρήματα για να βγάλουν λεφτά. Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, μια σημαντική λειτουργία του μάρκετινγκ ενός προϊόντος είναι η εύρεση των χρημάτων μέσω επενδύσεων, δανείων ή του προσωπικού σας κεφαλαίου για τη χρηματοδότηση της δημιουργίας και της διαφήμισης των αγαθών ή των υπηρεσιών σας.

3. Έρευνα βαθιάς αγοράς

Η έρευνα αγοράς αφορά τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τους πελάτες-στόχους σας. Σε ποια άτομα θέλετε να πουλήσετε; Γιατί πρέπει να αγοράσουν από εσάς σε αντίθεση με μια ανταγωνιστική επιχείρηση; Η απάντηση σε αυτές τις ερωτήσεις απαιτεί να κάνετε κάποια επιτόπια παρατήρηση των τάσεων της αγοράς και των ανταγωνιστικών προϊόντων.

4. Καθορισμός τιμών

Ο καθορισμός της σωστής τιμής για το προϊόν ή την υπηρεσία σας μπορεί να είναι μια πρόκληση. Εάν το τιμήσετε πολύ υψηλό, ενδέχεται να χάσετε πελάτες - αλλά αν το τιμήσετε πολύ χαμηλό, ενδέχεται να κερδίσετε κέρδη. Η "σωστή" τιμή έρχεται συνήθως μέσω δοκιμής και σφάλματος και κάνοντας κάποια έρευνα αγοράς.

5. Διαχείριση προϊόντων και υπηρεσιών

Μόλις καθορίσετε την αγορά-στόχο και ορίσετε την τιμή του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας, ο στόχος γίνεται η αποτελεσματική διαχείριση του προϊόντος ή της υπηρεσίας. Αυτό περιλαμβάνει την ακρόαση των πελατών, την ανταπόκριση στις επιθυμίες και τις ανάγκες τους και τη διατήρηση των προϊόντων και των υπηρεσιών σας φρέσκα και ενημερωμένα.

6. Διαφημιστικά κανάλια

Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων είναι εξοικειωμένοι με την ιδέα της προώθησης. Η διαφήμιση των προϊόντων και των υπηρεσιών σας είναι απαραίτητη για την προσέλκυση νέων πελατών και τη διατήρηση των υπαρχόντων πελατών. Καθώς η αγορά αλλάζει, θα θελήσετε να ανταποκριθείτε κατάλληλα προσαρμόζοντας τα μηνύματα προώθησής σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, κολλώντας με πιο συμβατικά καταστήματα ή χρησιμοποιώντας ένα συνδυασμό παλαιών και νέων.

7. Αντιστοίχιση προϊόντων με πελάτες

Ενώ τείνουμε να πιστεύουμε ότι η πώληση και το μάρκετινγκ είναι στενά συνδεδεμένες, η πώληση είναι η τελευταία στον κατάλογο των επτά λειτουργιών του μάρκετινγκ. Αυτό συμβαίνει επειδή η πώληση μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο αφού προσδιορίσετε τις επιθυμίες και τις ανάγκες της πελατειακής σας βάσης και είστε σε θέση να ανταποκριθείτε με τα σωστά προϊόντα στο σωστό σημείο τιμών και χρονικό διάστημα.