Οι σκληρές γραμμές και οι μαλακές γραμμές, επίσης γνωστές ως σκληρά αγαθά και μαλακά αγαθά, είναι δύο μεγάλες κατηγορίες αποθέματος λιανικής. Ο όρος «μαλακά αγαθά» αναφέρεται κυρίως σε αντικείμενα που είναι κυριολεκτικά μαλακά, όπως ρούχα και λευκά είδη. Τα σκληρά αγαθά είναι μη προσωπικά είδη όπως αθλητικός εξοπλισμός, συσκευές ή ηλεκτρονικά είδη.
Υπόδειξη
Ο όρος «μαλακά αγαθά» αναφέρεται κυρίως σε αντικείμενα που είναι κυριολεκτικά μαλακά, όπως ρούχα και λευκά είδη. Τα σκληρά αγαθά είναι μη προσωπικά είδη όπως αθλητικός εξοπλισμός, συσκευές ή ηλεκτρονικά είδη.
Τι θεωρείται μαλακό
Εκτός από τα ρούχα, τα κλινοσκεπάσματα, τα σεντόνια, τα μαξιλάρια και τις πετσέτες, τα μαλακά είδη περιλαμβάνουν και άλλα προσωπικά είδη, όπως υποδήματα, ζώνες, καπέλα, γάντια και κασκόλ. Σε αντίθεση με τα σκληρά προϊόντα, τα μαλακά αγαθά δίνουν στον λιανοπωλητή περισσότερες επιλογές για την προβολή αντικειμένων λόγω της ευελιξίας τους.
Τι θεωρείται σκληρό
Τα σκληρά προϊόντα εμπίπτουν σε ευρείες κατηγορίες, όπως ηλεκτρονικά είδη, συσκευές, αθλητικός εξοπλισμός και εργαλεία. Τα σκληρά εμπορεύματα μπορεί ή όχι να έρχονται σε κουτιά. Για παράδειγμα, ορισμένα είδη μαγειρικών σκευών, όπως μπλέντερ και φρυγανιέρες, διατίθενται σε κουτιά. Άλλοι, όπως μεγάλα δοχεία και ταψιά, μπορεί να μην το κάνουν.
Οι κατασκευαστές σκληρών προϊόντων μπορούν να κάνουν τα προϊόντα τους πιο ελκυστικά για τους λιανοπωλητές μειώνοντας το μέγεθος των πακέτων τους, οπότε το προϊόν απαιτεί από τον έμπορο λιανικής να χρησιμοποιεί λιγότερο χώρο αποθήκευσης για να εμφανίζει ή να αποθηκεύει κάθε είδος. Όσο περισσότερος χώρος αποθήκευσης έχει ένας λιανοπωλητής, τόσο περισσότερα αντικείμενα μπορεί να εμφανίσει για να προσελκύσει πιθανούς αγοραστές.
Λιανοπωλητές μεγάλων και μεγάλων κουτιών
Τα καταστήματα Big-Box μεταφέρουν μεγάλα αποθέματα σκληρών και μαλακών προϊόντων για να προσφέρουν στους αγοραστές μια μοναδική ευκαιρία για ψώνια. Αυτά τα καταστήματα χωρίζονται σε συγκεκριμένα τμήματα για να διευκολύνεται η εύρεση ειδικών αναγκών για τους καταναλωτές. Τα μεγάλα κουτιά μερικές φορές συνδυάζουν σκληρά και μαλακά προϊόντα στο ίδιο τμήμα για να διευκολύνουν τους αγοραστές που ενδιαφέρονται για μια συγκεκριμένη δραστηριότητα να βρουν αυτό που χρειάζονται σε ένα μέρος.
Για παράδειγμα, το κατάστημα μπορεί να βάλει πετσέτες, πετσέτες, χαλάκια μπάνιου, ράφια πετσετών και ζυγαριά στο τμήμα μπάνιου. Σε άλλες περιπτώσεις, ενδέχεται να διαχωρίσει αντικείμενα στην ίδια κατηγορία. Για παράδειγμα, το κατάστημα μπορεί να βάλει αθλητικό εξοπλισμό και αθλητικά ενδύματα σε δύο διαφορετικά τμήματα, αντί να βάλει ρακέτες τένις και μπάλες δίπλα σε σορτς τένις και βραχιολάκια.
Μικροί και εξειδικευμένοι λιανοπωλητές
Επειδή δεν έχουν την οικονομική δυνατότητα να αγοράσουν τόσο απόθεμα όσο τα καταστήματα μεγάλων κουτιών, οι μικρότεροι λιανοπωλητές συχνά ειδικεύονται σε μία ή μερικές σειρές προϊόντων. Μερικοί ειδικεύονται σε σκληρά ή μαλακά προϊόντα, εστιάζοντας σε έναν τύπο, όπως γκαζόν, μουσική ή κατάστημα μπάνιου. Άλλοι λιανοπωλητές αναμιγνύουν σκληρά και μαλακά προϊόντα, όπως ένα κατάστημα αθλητικών ειδών. Αυτό το τελευταίο μείγμα επιτρέπει στους λιανοπωλητές να πωλούν ή να ομαδοποιούν προϊόντα σε ειδική τιμή για να προσελκύσουν τους αγοραστές που αναζητούν ένα προϊόν για να αγοράσουν ένα άλλο που είναι πιθανό να αγοράσει ούτως ή άλλως.
