Ένα αποτελεσματικά λειτουργικό τμήμα ανθρώπινων πόρων μπορεί να προσφέρει στον οργανισμό σας δομή και ικανότητα να ανταποκρίνεται στις επιχειρηματικές ανάγκες μέσω της διαχείρισης των πιο πολύτιμων πόρων της εταιρείας σας - των υπαλλήλων της. Υπάρχουν αρκετοί κλάδοι Ανθρώπινου Δυναμικού, αλλά οι ασκούμενοι σε κάθε κλάδο μπορούν να εκτελούν περισσότερες από μία από τις περισσότερες από έξι βασικές λειτουργίες. Σε μικρές επιχειρήσεις χωρίς ειδικό τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού, είναι δυνατό να επιτευχθεί το ίδιο επίπεδο αποτελεσματικότητας και διαχείρισης εργατικού δυναμικού μέσω εξωτερικής ανάθεσης λειτουργιών HR ή συμμετοχής σε επαγγελματική οργάνωση εργοδοτών.
Υπόδειξη
Οι έξι κύριες λειτουργίες του ανθρώπινου δυναμικού είναι η πρόσληψη, η ασφάλεια στο χώρο εργασίας, οι σχέσεις των εργαζομένων, ο σχεδιασμός αποζημιώσεων, η συμμόρφωση με το εργατικό δίκαιο και η κατάρτιση.
Πρόσληψη σωστών ανθρώπων για τη σωστή δουλειά
Η επιτυχία των προσλήψεων και των ειδικών για την απασχόληση γενικά μετράται από τον αριθμό των θέσεων που συμπληρώνουν και από το χρόνο που απαιτείται για την κάλυψη αυτών των θέσεων. Πρόσληψη που εργάζονται εσωτερικά - σε αντίθεση με εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες πρόσληψης και στελέχωσης - διαδραματίζουν βασικό ρόλο στην ανάπτυξη του εργατικού δυναμικού του εργοδότη. Διαφημίζουν τις θέσεις εργασίας, τους υποψηφίους προέλευσης, τους υποψηφίους οθόνης, διεξάγουν προκαταρκτικές συνεντεύξεις και συντονίζουν τις προσπάθειες πρόσληψης με διευθυντές που είναι υπεύθυνοι για την τελική επιλογή των υποψηφίων.
Διατήρηση ενός ασφαλούς περιβάλλοντος
Η ασφάλεια στο χώρο εργασίας είναι ένας σημαντικός παράγοντας. Σύμφωνα με τον νόμο για την ασφάλεια και την υγεία στην εργασία του 1970, οι εργοδότες έχουν την υποχρέωση να παρέχουν ένα ασφαλές εργασιακό περιβάλλον για τους εργαζομένους. Μία από τις κύριες λειτουργίες του ανθρώπινου δυναμικού είναι να υποστηρίζει την εκπαίδευση ασφάλειας στο χώρο εργασίας και να διατηρεί ομοσπονδιακά καταγεγραμμένα αρχεία καταγραφής για τον τραυματισμό και τη θνησιμότητα στο χώρο εργασίας. Επιπλέον, οι ειδικοί σε θέματα ασφάλειας και κινδύνου ανθρώπινου δυναμικού συχνά συνεργάζονται στενά με ειδικούς παροχών ανθρώπινου δυναμικού για τη διαχείριση ζητημάτων αποζημίωσης εργαζομένων της εταιρείας.
Σχέσεις εργοδότη-εργαζομένου
Σε ένα ενοποιημένο εργασιακό περιβάλλον, οι λειτουργίες των υπαλλήλων και των εργασιακών σχέσεων του ανθρώπινου δυναμικού μπορούν να συνδυαστούν και να αντιμετωπιστούν από έναν ειδικό ή να είναι εντελώς ξεχωριστές λειτουργίες που διαχειρίζονται δύο ειδικοί ανθρώπινου δυναμικού με ειδική εμπειρογνωμοσύνη σε κάθε τομέα. Οι εργασιακές σχέσεις είναι η ανθρώπινη πειθαρχία που ασχολείται με την ενίσχυση της σχέσης εργοδότη-εργαζομένου μέσω της μέτρησης της ικανοποίησης από την εργασία, της εμπλοκής των εργαζομένων και της επίλυσης των συγκρούσεων στο χώρο εργασίας. Οι λειτουργίες εργασιακών σχέσεων μπορεί να περιλαμβάνουν την ανάπτυξη διαχειριστικής απόκρισης σε οργανωτικές εκστρατείες συνδικαλιστικών οργανώσεων, τη διαπραγμάτευση συλλογικών συμβάσεων διαπραγμάτευσης και την ερμηνεία των ζητημάτων των εργατικών συνδικάτων.
Αποζημίωση και προνόμια
Όπως οι σχέσεις μεταξύ εργαζομένων και εργασίας, οι λειτουργίες αποζημίωσης και παροχών του ανθρώπινου δυναμικού μπορούν συχνά να αντιμετωπιστούν από έναν ειδικό HR με διπλή εμπειρογνωμοσύνη. Από την πλευρά της αποζημίωσης, οι λειτουργίες HR περιλαμβάνουν τον καθορισμό δομών αποζημίωσης και την αξιολόγηση ανταγωνιστικών πρακτικών αμοιβών. Ένας ειδικός για τις υπηρεσίες και τα επιδόματα μπορεί επίσης να διαπραγματευτεί τα ποσοστά κάλυψης υγείας ομίλου με ασφαλιστές και να συντονίσει τις δραστηριότητες με τον διαχειριστή του ταμείου συνταξιοδότησης. Η μισθοδοσία μπορεί να είναι ένα μέρος του τμήματος αποζημιώσεων και παροχών του HR Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις, οι εργοδότες αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες διοικητικές λειτουργίες όπως η μισθοδοσία.
Συμμόρφωση εργατικού δικαίου
Η συμμόρφωση με τους εργατικούς και εργασιακούς νόμους είναι μια κρίσιμη συνάρτηση HR. Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε καταγγελίες στο χώρο εργασίας βάσει αθέμιτων εργασιακών πρακτικών, μη ασφαλών συνθηκών εργασίας και γενικής δυσαρέσκειας με τις συνθήκες εργασίας που μπορούν να επηρεάσουν την παραγωγικότητα και τελικά την κερδοφορία. Το προσωπικό Ανθρώπινου Δυναμικού πρέπει να γνωρίζει τους ομοσπονδιακούς και πολιτειακούς νόμους για την απασχόληση, όπως τον Τίτλο VII του Νόμου περί Πολιτικών Δικαιωμάτων, τον Νόμο περί Δικαίων Εργατικών Προτύπων, τον Εθνικό Νόμο περί Εργατικών Σχέσεων και πολλούς άλλους κανόνες και κανονισμούς.
Προπόνηση και ανάπτυξη
Οι εργοδότες πρέπει να παρέχουν στους εργαζομένους τα απαραίτητα εργαλεία για την επιτυχία τους, το οποίο, σε πολλές περιπτώσεις, σημαίνει να παρέχει στους νέους υπαλλήλους εκτεταμένη εκπαίδευση προσανατολισμού για να τους βοηθήσει να μεταβούν σε μια νέα οργανωτική κουλτούρα. Πολλά τμήματα ανθρώπινου δυναμικού παρέχουν επίσης ηγετική κατάρτιση και επαγγελματική ανάπτυξη. Ενδέχεται να απαιτείται εκπαίδευση ηγεσίας από νέους προσληφθέντες και προωθούμενους επόπτες και διευθυντικά στελέχη σε θέματα όπως η διαχείριση της απόδοσης και ο τρόπος χειρισμού ζητημάτων σχέσεων εργαζομένων σε επίπεδο τμήματος.
Οι ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης είναι για υπαλλήλους που αναζητούν ευκαιρίες προώθησης ή υπαλλήλους που θέλουν να επιτύχουν προσωπικούς στόχους, όπως η ολοκλήρωση πτυχίου κολεγίου. Προγράμματα όπως η βοήθεια διδασκαλίας και τα προγράμματα επιστροφής διδάκτρων συχνά εμπίπτουν στο πεδίο της εκπαίδευσης και ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού.
