Οι οργανισμοί δημιουργούνται με συγκεκριμένους τρόπους για την επίτευξη διαφορετικών στόχων και η δομή ενός οργανισμού μπορεί να βοηθήσει ή να εμποδίσει την πρόοδό του προς την επίτευξη αυτών των στόχων. Οι οργανισμοί μεγάλοι και μικροί μπορούν να επιτύχουν υψηλότερες πωλήσεις και άλλα κέρδη αντιστοιχίζοντας σωστά τις ανάγκες τους με τη δομή που χρησιμοποιούν για να λειτουργήσουν. Υπάρχουν τρεις κύριοι τύποι οργανωτικής δομής: λειτουργική δομή, διαχωριστική δομή και ένα μείγμα των δύο, που ονομάζεται δομή μήτρας.
Λειτουργική δομή ενός οργανισμού
Η λειτουργική δομή έχει ρυθμιστεί έτσι ώστε κάθε τμήμα του οργανισμού να ομαδοποιείται ανάλογα με τον σκοπό του. Σε αυτόν τον τύπο οργάνωσης, για παράδειγμα, μπορεί να υπάρχει τμήμα μάρκετινγκ, τμήμα πωλήσεων και τμήμα παραγωγής. Η λειτουργική δομή λειτουργεί πολύ καλά για τις μικρές επιχειρήσεις στις οποίες κάθε τμήμα μπορεί να βασίζεται στο ταλέντο και τις γνώσεις των εργαζομένων του και να υποστηρίζει τον εαυτό του.
Ωστόσο, ένα από τα μειονεκτήματα σε μια λειτουργική δομή είναι ότι ο συντονισμός και η επικοινωνία μεταξύ των τμημάτων μπορεί να περιορίζεται από τα οργανωτικά όρια του να λειτουργούν ξεχωριστά τα διάφορα τμήματα.
Διαχωριστική δομή ενός οργανισμού
Η διαχωριστική δομή χρησιμοποιείται συνήθως σε μεγαλύτερες εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε μια ευρεία γεωγραφική περιοχή ή έχουν ξεχωριστούς μικρότερους οργανισμούς εντός του ομπρέλα για να καλύψουν διαφορετικούς τύπους προϊόντων ή περιοχές της αγοράς. Για παράδειγμα, η πλέον ανενεργή εταιρεία προϊόντων Tecumseh οργανώθηκε χωριστά - με ένα μικρό τμήμα κινητήρα, ένα τμήμα συμπιεστή, ένα τμήμα ανταλλακτικών και τμήματα για κάθε γεωγραφική περιοχή για τον χειρισμό συγκεκριμένων αναγκών.
Το πλεονέκτημα αυτής της δομής είναι ότι οι ανάγκες μπορούν να καλυφθούν πιο γρήγορα και πιο συγκεκριμένα, καθώς κάθε τμήμα μπορεί να λειτουργεί περισσότερο ή λιγότερο ανεξάρτητα για τα άλλα τμήματα της εταιρείας. Ωστόσο, μια διαχωριστική ρύθμιση μπορεί επίσης να είναι δυσκίνητη, καθώς η επικοινωνία αναστέλλεται επειδή οι εργαζόμενοι σε διαφορετικά τμήματα δεν συνεργάζονται. Η διαχωριστική δομή είναι δαπανηρή λόγω του μεγέθους και του πεδίου εφαρμογής της. Οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια διαχωριστική δομή σε μικρότερη κλίμακα, έχοντας διαφορετικά γραφεία σε διαφορετικά μέρη της πόλης, για παράδειγμα, ή αναθέτοντας διαφορετικές ομάδες πωλήσεων για να χειριστούν διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές.
Matrix Δομή ενός Οργανισμού
Ο τρίτος κύριος τύπος οργανωτικής δομής, που ονομάζεται δομή μήτρας, είναι ένα υβρίδιο διαιρετικής και λειτουργικής δομής. Συνήθως χρησιμοποιείται σε μεγάλες πολυεθνικές εταιρείες, η δομή του πίνακα επιτρέπει τα οφέλη των λειτουργικών και τμηματικών δομών να υπάρχουν σε έναν οργανισμό. Αυτό μπορεί να δημιουργήσει διαμάχες εξουσίας, διότι οι περισσότεροι τομείς της εταιρείας θα έχουν διπλή διαχείριση - έναν λειτουργικό διαχειριστή και έναν προϊστάμενο ή έναν διευθυντή τμήματος που εργάζονται στο ίδιο επίπεδο και καλύπτουν μέρος της ίδιας διαχειριστικής περιοχής.