Όλες οι επιχειρήσεις, ανεξάρτητα από το μέγεθος, χρειάζονται κάποιο είδος οργανωτικής δομής για να λειτουργήσουν σωστά. Οι επιχειρήσεις χωρίς μια καθορισμένη οργανωτική δομή έχουν προβλήματα στην εφαρμογή των πολιτικών της εταιρείας και τη λειτουργία τους σε αποδοτικά επίπεδα παραγωγής. Είτε μια εταιρεία πωλεί ή κατασκευάζει, ορισμένα τμήματα είναι βασικά για τις βασικές λειτουργίες.
Ως ιδιοκτήτης μιας μικρής επιχείρησης, μπορείτε, αρχικά, να συμπληρώσετε μόνοι σας τους περισσότερους από αυτούς τους ρόλους. Καθώς η επιχείρησή σας μεγαλώνει, θα θελήσετε να αναθέσετε ευθύνες στους υπαλλήλους σας.
Τμήμα Διοίκησης Εταιρειών
Ο διευθύνων σύμβουλος, που ονομάζεται επίσης πρόεδρος της εταιρείας, και οι άλλοι διευθυντές που συμμετέχουν στη λήψη αποφάσεων για την εταιρεία είναι μέρος του διοικητικού τμήματος. Οι επιχειρήσεις χρειάζονται διευθυντικά στελέχη για την επίβλεψη υπαλλήλων και την εφαρμογή οδηγιών της εταιρείας που έχουν δημιουργηθεί από τον πρόεδρο. Οι διευθυντές συνήθως συνεντεύγουν και προσλαμβάνουν νέους υπαλλήλους για την εταιρεία.
Λειτουργίες λογιστικής και χρηματοδότησης
Το λογιστικό τμήμα χειρίζεται τη λογιστική για μια επιχείρηση κατά τη διάρκεια της χρήσης. Όλα τα έσοδα, τα έξοδα και τα ίδια κεφάλαια παρακολουθούνται από το λογιστικό τμήμα και αναφέρονται στην Υπηρεσία Εσωτερικών Εσόδων στο τέλος της εταιρικής χρήσης. Το λογιστικό τμήμα παρακολουθεί επίσης τους πληρωτέους λογαριασμούς, έτσι ώστε όλοι οι πελάτες να πληρώνονται για υπηρεσίες ή προϊόντα. Οι λογιστές συνήθως συντάσσουν καταστάσεις εισοδήματος, καταστάσεις ταμειακών ροών, γενικά βιβλία και ισολογισμούς για την εταιρεία.
Μάρκετινγκ και διαφήμιση
Το τμήμα μάρκετινγκ και διαφήμισης μιας επιχείρησης είναι υπεύθυνο για την ανάπτυξη συσκευασίας προϊόντων, τιμολόγησης και δημιουργικού υλικού για την ενημέρωση των δυνητικών πελατών για τις προσφορές της εταιρείας. Επιπλέον, το τμήμα μπορεί να διεξάγει έρευνα για να ανακαλύψει τις ανάγκες των πελατών του. Για παράδειγμα, ένα τμήμα μάρκετινγκ και διαφήμισης μιας εταιρείας παιχνιδιών μπορεί να σχεδιάσει ένα ροζ κουτί για μια νέα κούκλα, να ορίσει την τιμή στα 14 $ - με βάση την έρευνα δεδομένων τιμών - και να διαφημίσει την κούκλα σε διαφημίσεις που προβάλλονται κατά τη διάρκεια των πρωινού του Σάββατο.
Παραγωγή και απογραφή
Το τμήμα παραγωγής παραγγέλλει απόθεμα για παραγωγή όταν χρειάζεται, πληροί τις παραγγελίες παραγωγής που καθορίζονται από τη διεύθυνση και συντονίζεται με το τμήμα μάρκετινγκ και διαφήμισης για να κάνει αλλαγές σε προϊόντα. Εάν η εταιρεία σας κατασκευάζει ηλεκτρικές κιθάρες, για παράδειγμα, χρειάζεστε ένα τμήμα παραγωγής και ένα προσωπικό που εστιάζει αποκλειστικά στην παραγωγή των κιθάρων σας.
Αυξάνοντας τις πωλήσεις σας
Απαιτούνται τμήματα πωλήσεων σε εταιρείες που πωλούν είδη λιανικής ή χονδρικής σε άλλες επιχειρήσεις ή καταναλωτές. Τα τμήματα πωλήσεων συντονίζουν το δυναμικό πωλήσεών τους για τη δημιουργία σχέσεων με τους πελάτες, την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων εσόδων και την προώθηση νέων προϊόντων Το δυναμικό πωλήσεων μπορεί να χρησιμοποιήσει μια μέθοδο «ώθησης» ή «έλξης» για την προσέλκυση πελατών.
Η μέθοδος έλξης συνήθως περιλαμβάνει την τοποθέτηση ενός πωλητή σε ένα φυσικό κατάστημα για την πώληση προϊόντων. Τα τμήματα πωλήσεων που χρησιμοποιούν τη μέθοδο ώθησης συνήθως καθοδηγούν το δυναμικό πωλήσεών τους να καλούν, να στέλνουν email ή να επισκέπτονται μελλοντικούς πελάτες.
