Η εμπιστοσύνη, η ομαδική εργασία, η επικοινωνία και ο σεβασμός είναι κλειδιά για αποτελεσματικές εργασιακές σχέσεις. Αναπτύξτε θετικές σχέσεις με τα άτομα με τα οποία αλληλεπιδράτε στην εργασία για να κάνετε τη δουλειά σας πιο ευχάριστη και παραγωγική. Αυτές οι συνδέσεις θα μπορούσαν επίσης να χρησιμεύσουν ως μελλοντικές αναφορές ή επαφές στην καριέρα σας.
Τα άτομα με τα οποία έχετε σχέση εργασίας περιλαμβάνουν συναδέλφους, επόπτες και άτομα που διαχειρίζεστε, καθώς και πελάτες, παρόχους υπηρεσιών και επαγγελματίες συναδέλφους. Οι ισχυρές εργασιακές σχέσεις χρειάζονται χρόνο για να ωριμάσουν, οπότε επικεντρωθείτε στο να είστε συνεπείς και αξιόπιστοι.
Αναπτύξτε την εμπιστοσύνη με τους συναδέλφους
Αναπτύξτε την εμπιστοσύνη φυλάσσοντας εμπιστοσύνη και όχι κουτσομπολιά. Κρατήστε τα ραντεβού σας και κάντε τη δουλειά σας καλά. Αυτό δείχνει ότι άλλοι μπορούν να βασίζονται σε εσάς. Ακολουθήστε τις υποσχέσεις σας. Εάν ανακαλύψετε ότι δεν μπορείτε να εκπληρώσετε μια υπόσχεση, ζητήστε συγνώμη και προσφέρετε να επιλύσετε το ζήτημα με άλλο τρόπο.
Αναλάβετε την ευθύνη για τα λάθη σας, αντί να κατηγορείτε κάποιον ή κάτι άλλο. Η ακεραιότητα είναι κεντρική για την εμπιστοσύνη. Να είστε δίκαιοι και ειλικρινείς σε όλες τις συναλλαγές σας. Μοιραστείτε πόρους και πληροφορίες με συναδέλφους. Επιστρέψτε αμέσως τα υλικά που δανείζεστε.
Συνεργαστείτε με την ομάδα σας
Συνεργαστείτε με συναδέλφους σε ένα ομαδικό έργο. Ανταλλάξτε ιδέες και να είστε πρόθυμοι να αλλάξετε τον τρόπο που συνήθως εκτελείτε μια εργασία. Δώστε πίστωση σε άλλους για τις συνεισφορές τους. Δώστε εποικοδομητική κριτική και ζητήστε σχόλια για το έργο σας.
Κάντε το μερίδιό σας στην εργασία. Εθελοντής για ανάληψη απαιτητικών εργασιών. Ενσωματώστε διασκεδαστικές δραστηριότητες και παγοθραύστες σε ομαδικά έργα, ώστε τα μέλη να γνωριστούν καλύτερα μεταξύ τους. Γίνετε ενθαρρυντικός επαινώντας τις επιτυχίες των άλλων και εμπνέοντας τους να πετύχουν περισσότερα.
Επικοινωνήστε καλά ακούγοντας και μιλώντας καθαρά
Βελτιώστε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες ακούγοντας προσεκτικά τους άλλους και μιλώντας καθαρά. Εάν δεν είστε βέβαιοι ότι καταλαβαίνετε το άλλο άτομο, επαναλάβετε τη δήλωση με τα δικά σας λόγια και ρωτήστε εάν την καταλαβαίνετε σωστά. Ενημερώστε τους άλλους ότι εκτιμάτε τις απόψεις τους. Διατηρήστε την επαφή με τα μάτια κατά τη διάρκεια συνομιλιών.
Διατηρήστε τα συναισθήματά σας υπό έλεγχο, και μην χρησιμοποιείτε χλευαστικές λέξεις εάν κάτι σας ενοχλεί. Δώστε την τηλεφωνική σας κάρτα σε πελάτες, παρόχους υπηρεσιών και άλλους επαγγελματίες, ώστε να μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας.
Να σέβεστε τους άλλους
Δείξτε σεβασμό στους άλλους. Να ενδιαφέρεστε για τις προοπτικές άλλων εργαζομένων και να είστε πρόθυμοι να εξετάσετε διαφορετικές απόψεις από τις δικές σας. Μοιραστείτε τις δικές σας προοπτικές με ευγενικό τρόπο. Αποφύγετε την αφήγηση μακρών προσωπικών ιστοριών και την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν σχετίζονται με την εργασία.
Εάν εργάζεστε σε κοινόχρηστο χώρο γραφείου, περιορίστε τις προσωπικές τηλεφωνικές κλήσεις και τις περισπασμούς, όπως ραδιόφωνα. Διατηρήστε μια επαγγελματική και ευγενική στάση.
