Είτε πρόκειται για αποστολή εμπορευμάτων, αποστολή τιμολογίων ή διαφήμιση των υπηρεσιών τους, πολλές επιχειρήσεις πραγματοποιούν συχνές επισκέψεις στο ταχυδρομείο. Η Ταχυδρομική Υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών προσφέρει δύο σημαντικά προϊόντα για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων: αλληλογραφία πρώτης κατηγορίας και αλληλογραφία προτεραιότητας. Αυτές οι υπηρεσίες βοηθούν τις επιχειρήσεις να πάρουν τα πάντα, από καρτ-ποστάλ υπενθύμισης ραντεβού, έως παραγγελίες πελατών από την πόρτα και στο δρόμο προς τον πελάτη. Παρόλο που και οι δύο υπηρεσίες προσφέρουν έναν αποτελεσματικό τρόπο αποστολής πακέτων, το Priority Mail και το First-Class Mail έχουν διαφορετικά χρονικά διαστήματα.
Διαφορετικές ταξινομήσεις αλληλογραφίας
Με τη βασική αλληλογραφία πρώτης κατηγορίας, μπορείτε να στείλετε ταχυδρομικές κάρτες, γράμματα, μικρούς φακέλους και άλλα λεπτά έγγραφα, όπως τιμολόγια. Μπορείτε επίσης να στείλετε παχύ γραμματοκιβώτια και πακέτα βάρους έως 13 ουγκιών μέσω αλληλογραφίας πρώτης κατηγορίας. Οι επιχειρηματικοί πελάτες που στέλνουν συχνά πακέτα μπορούν να χρησιμοποιήσουν το First-Class Mail Commercial Plus, το οποίο επιτρέπει πακέτα που ζυγίζουν έως και 1 κιλό.
Ωστόσο, πρέπει να δεσμεύεστε να στέλνετε έναν ελάχιστο αριθμό πακέτων κάθε χρόνο για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Commercial Plus. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που δεν θέλουν να δεσμευτούν για τις ελάχιστες απαιτήσεις μπορούν να στείλουν πακέτα μέσω του Priority Mail.
Χρονοδιάγραμμα για παράδοση
Η Ταχυδρομική Υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών (USPS) αναφέρει ότι από τον Ιανουάριο του 2018, απαιτείται κατά μέσο όρο μία έως τρεις ημέρες για να φτάσει η First-Class Mail στον προορισμό της. Το Priority Mail διαρκεί επίσης μία έως τρεις ημέρες. Το USPS περιλαμβάνει μόνο τον χρόνο παραμονής ενός πακέτου στις εκτιμήσεις τους. Τα πακέτα σταματά στο ταχυδρομείο κατά τις εργάσιμες ώρες συνήθως αναχωρούν εκείνη την ημέρα. Τα πακέτα που πέφτουν μετά από ώρες μπορεί να χρειαστούν μια επιπλέον ημέρα.
Η απόσταση παίζει επίσης έναν παράγοντα. Τα πακέτα που αποστέλλονται σε διακρατικές τοποθεσίες ενδέχεται να φτάσουν νωρίτερα από τα πακέτα που αποστέλλονται σε ολόκληρη τη χώρα.
Εξαιρέσεις λόγω καθυστερήσεων αλληλογραφίας
Ορισμένα πακέτα ενδέχεται να χρειαστούν περισσότερο χρόνο για να φτάσουν λόγω καθυστερήσεων στην αποστολή. Το USPS αναγνωρίζει επίσης τις ομοσπονδιακές αργίες και θα κρατήσει πακέτα σε διαμετακόμιση κατά τη διάρκεια αυτών των ημερών. Περιστασιακά, το USPS αντιμετωπίζει καθυστερήσεις, ειδικά σε περιόδους αιχμής όπως τα Χριστούγεννα.
Η καθυστέρηση μπορεί να προκαλέσει την άφιξη πακέτων μετά τον εκτιμώμενο χρόνο. Οι καιρικές καθυστερήσεις μπορεί επίσης να διαδραματίσουν παράγοντα. Ενώ το USPS παραδίδει άσχημα καιρικά φαινόμενα, ο καιρός και οι εθνικές καταστροφές μπορούν να αποτρέψουν την αλληλογραφία από την πρόσβαση στις πληγείσες περιοχές.
Παρακολούθηση παράδοσης και επιβεβαίωση παράδοσης
Οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν επιβεβαίωση παράδοσης σε πακέτα αλληλογραφίας προτεραιότητας. Με την επιβεβαίωση παράδοσης, οι πελάτες μπορούν να παρακολουθούν την κατάσταση ενός πακέτου μέσω του ιστότοπου USPS. Η δυνατότητα παρακολούθησης δείχνει πού βρίσκεται ένα πακέτο σε διαμετακόμιση και ειδοποιεί τους πελάτες όταν το USPS έχει ολοκληρώσει την παράδοση. Η επιβεβαίωση παράδοσης είναι διαθέσιμη για αλληλογραφία πρώτης κατηγορίας με την αγορά επιπλέον υπηρεσιών, όπως πιστοποιημένη ή καταχωρημένη αλληλογραφία.
