Γιατί δεν θα γίνει λήψη νέων εφαρμογών στο iPhone μου;

Με πάνω από ένα εκατομμύριο εφαρμογές διαθέσιμες για λήψη και πολλές από αυτές είναι δωρεάν ή κοστίζουν μόνο 99 σεντ, οι περισσότεροι χρήστες iPhone συρρέουν στο App Store για να αξιοποιήσουν στο έπακρο όλα όσα έχει να προσφέρει η συσκευή. Ένα από τα πιο βολικά πράγματα για το iPhone είναι ότι η λήψη και η εγκατάσταση των εφαρμογών είναι πλήρως αυτοματοποιημένη - δεν χρειάζεται να επιλέξετε μια θέση αρχείου, να δημιουργήσετε ένα όνομα φακέλου ή να επιλέξετε τις ρυθμίσεις εγκατάστασης. Εάν, ωστόσο, το smartphone σας αρνηθεί να πραγματοποιήσει λήψη νέων εφαρμογών, δοκιμάστε να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας για να εντοπίσετε την πηγή του προβλήματος.

Ελέγξτε τη σύνδεση δεδομένων σας

Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε ασύρματη σύνδεση ή σύνδεση δεδομένων. Ανοίξτε τις "Ρυθμίσεις" από την Αρχική οθόνη και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τη "Λειτουργία πτήσης", εάν υπάρχει. Εάν δεν βρίσκεστε στο σπίτι ή στο γραφείο σας ή εάν δεν έχετε πρόσβαση σε δημόσιο σημείο πρόσβασης, ανοίξτε το μενού "Κινητό" και επιβεβαιώστε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα. Εάν βρίσκεστε εντός εμβέλειας ενός διαθέσιμου ασύρματου δικτύου, ανοίξτε το μενού "Wi-Fi" και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο τοπικό σημείο πρόσβασης. Εάν η γραμμή σήματος για το δίκτυό σας δείχνει κακή σύνδεση, δοκιμάστε να πλησιάσετε το δρομολογητή ή το σημείο πρόσβασης.

Συνδεθείτε στο Apple ID σας

Για λήψη και εγκατάσταση εφαρμογών από το App Store, πρέπει πρώτα να συνδεθείτε στο Apple ID σας. Εάν θέσατε σε παύση μια εγκατάσταση και στη συνέχεια συνεχίσατε αργότερα, η συνεδρία σας ενδέχεται να έχει λήξει. Ομοίως, ενδέχεται να έχετε εισαγάγει εσφαλμένα τον κωδικό πρόσβασής σας πολλές φορές, προκαλώντας τη διακοπή όλων των λήψεων από το App Store. Στο App Store, αγγίξτε "Επιλεγμένα" και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην κάτω σελίδα. Αγγίξτε το όνομα του λογαριασμού σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Προβολή Apple ID". Εάν η συνεδρία σας έχει λήξει, το iOS θα σας ζητήσει να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας, αγγίξτε το "iForgot" και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Επανεκκινήστε το App Store

Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο και είστε συνδεδεμένοι στο Apple ID σας, η λειτουργία λήψης στο App Store ενδέχεται να παγώσει. Για να κλείσετε βίαια την εφαρμογή, πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα δύο φορές για να εμφανιστεί ο διακόπτης εργασιών και μετά σύρετε προς τα πάνω στο στιγμιότυπο οθόνης πάνω από το App Store. Η επανεκκίνηση της εφαρμογής από την Αρχική οθόνη θα φορτώσει ένα νέο αντίγραφο του App Store στη μνήμη. Εάν το πρόβλημα παραμένει, απενεργοποιήστε τη συσκευή και ενεργοποιήστε ξανά. Αυτό μπορεί να καθαρίσει τυχόν σφάλματα που επηρεάζουν το iOS από τη μνήμη της συσκευής.

Ενημερώστε το τηλέφωνό σας

Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση στο iOS από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, δοκιμάστε να αναβαθμίσετε το iPhone σας, καθώς το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα στο τρέχον λειτουργικό σας σύστημα. Το iPhone σας θα σας ενημερώνει αυτόματα για μια νέα ενημέρωση όταν συνδέεστε σε ασύρματη σύνδεση ή σύνδεση δεδομένων, αλλά μπορείτε επίσης να ελέγξετε για ενημερώσεις στο iTunes. Κάντε λήψη της πιο πρόσφατης αναβάθμισης λογισμικού αγγίζοντας "Ρυθμίσεις | Γενικά | Ενημέρωση λογισμικού | Λήψη και εγκατάσταση". Πριν ενημερώσετε το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας χρησιμοποιώντας το iCloud ή το iTunes.