Μια οργανωτική δομή είναι η μέθοδος που χρησιμοποιεί ένας οργανισμός για να οριοθετήσει γραμμές επικοινωνίας, πολιτικές, αρχή και ευθύνες. Καθορίζει την έκταση και τη φύση του τρόπου διάδοσης της ηγεσίας σε ολόκληρο τον οργανισμό, καθώς και τη μέθοδο με την οποία ρέουν οι πληροφορίες. Οι οργανισμοί προσαρμόζουν συνήθως είτε μια επίπεδη είτε μια ιεραρχική δομή.
Επίπεδη οργανωτική δομή
Μια επίπεδη οργάνωση αναφέρεται σε μια οργανωτική δομή με λίγα ή καθόλου επίπεδα διαχείρισης μεταξύ των υπαλλήλων σε επίπεδο διοίκησης και προσωπικού. Η επίπεδη οργάνωση εποπτεύει τους υπαλλήλους λιγότερο προωθώντας την αυξημένη συμμετοχή τους στη διαδικασία λήψης αποφάσεων.
Πλεονεκτήματα μιας επίπεδης δομής
- Αυξάνει το επίπεδο ευθύνης των εργαζομένων στον οργανισμό.
- Αφαιρεί τα υπερβολικά επίπεδα διαχείρισης και βελτιώνει το συντονισμό και την ταχύτητα επικοινωνίας μεταξύ των εργαζομένων.
- Λιγότερα επίπεδα διαχείρισης ενθαρρύνουν μια ευκολότερη διαδικασία λήψης αποφάσεων μεταξύ των εργαζομένων.
- Η εξάλειψη των μισθών της μεσαίας διοίκησης μειώνει το κόστος προϋπολογισμού ενός οργανισμού.
Μειονεκτήματα μιας επίπεδης δομής
- Οι υπάλληλοι συχνά δεν έχουν ένα συγκεκριμένο αφεντικό για να αναφέρουν, γεγονός που δημιουργεί σύγχυση και πιθανές διαμάχες εξουσίας μεταξύ της διοίκησης.
- Οι επίπεδες οργανώσεις τείνουν να παράγουν πολλούς γενικούς αλλά όχι ειδικούς. Η συγκεκριμένη λειτουργία εργασίας των εργαζομένων μπορεί να μην είναι σαφής.
- Η επίπεδη δομή μπορεί να περιορίσει τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη ενός οργανισμού. η διοίκηση μπορεί να αποφασίσει κατά των νέων ευκαιριών σε μια προσπάθεια να διατηρήσει τη δομή.
- Οι μεγαλύτεροι οργανισμοί αγωνίζονται να προσαρμόσουν την επίπεδη δομή, εκτός εάν η εταιρεία χωριστεί σε μικρότερες, πιο εύχρηστες μονάδες.
Ιεραρχική οργανωτική δομή
Μια ιεραρχική οργάνωση ακολουθεί τη διάταξη μιας πυραμίδας. Κάθε υπάλληλος του οργανισμού, εκτός από έναν, συνήθως ο Διευθύνων Σύμβουλος, εξαρτάται από κάποιον άλλο εντός του οργανισμού. Η διάταξη αποτελείται από πολλές οντότητες που κατεβαίνουν στη βάση των υπαλλήλων σε επίπεδο προσωπικού, οι οποίοι κάθονται στο κάτω μέρος της πυραμίδας.
Πλεονεκτήματα μιας ιεραρχικής δομής
- Οι εργαζόμενοι αναγνωρίζουν καθορισμένα επίπεδα ηγεσίας εντός του οργανισμού. η εξουσία και τα επίπεδα ευθύνης είναι προφανή.
- Οι ευκαιρίες προώθησης παρακινούν τους υπαλλήλους να αποδίδουν καλά.
- Οι ιεραρχικές δομές προωθούν τους αναπτυσσόμενους υπαλλήλους ως ειδικούς. Οι εργαζόμενοι μπορεί να περιορίσουν το πεδίο εστίασης και να γίνουν ειδικοί σε συγκεκριμένες λειτουργίες.
- Οι εργαζόμενοι γίνονται πιστοί στα τμήματα τους και αναζητούν το καλύτερο συμφέρον της περιοχής τους.
Μειονεκτήματα μιας ιεραρχικής δομής
- Η επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών τμημάτων τείνει να είναι λιγότερο αποτελεσματική από ό, τι σε επίπεδο οργανισμούς.
- Η αντιπαλότητα μεταξύ των τμημάτων μπορεί να φλεγμονή καθώς κάθε τμήμα λαμβάνει αποφάσεις που ωφελούν τα δικά της συμφέροντα και όχι το σύνολο του οργανισμού.
- Η αυξημένη γραφειοκρατία συχνά εμποδίζει την ταχύτητα αλλαγής ενός οργανισμού. Ενδέχεται να απαιτείται αυξημένος χρόνος για να ανταποκριθεί στους πελάτες.
- Οι μισθοί για πολλαπλά επίπεδα διαχείρισης αυξάνουν το κόστος ενός οργανισμού.
